为什么工作习惯这么重要？

优秀的管理者应该具备哪些工作习惯？

让我一起来听听管理的常识内容合伙人、知名组织创新专家张丽俊老师的真知灼见。以下，Enjoy：

01 为什么工作习惯这么重要？

管理者的工作习惯决定着一家公司的营运效率。

未来10年，我们将全面进入存量市场，管理上最大的挑战就是降本增效，从粗放式管理到精细化管理，这是每个企业管理者都要走的路。

可以预见的是，未来所有的管理创新都会围绕管理效率的提升来展开，而管理效率的提升在一定程度上取决于管理者的工作习惯。

我接触过很多公司的管理者，发现一个团队效率最高的状态，往往出现在有共同的管理语言和共同的工作习惯的时候。

假设有两位业务团队的管理者，第一位管理者业务能力很强，但习惯不好，有时候开早会，有时候不开，管理业务比较随机，有时候抓过程指标，有时候甚至不看数据；

第二位管理者能力一般，但习惯很好，每天开早晚会，坚持不懈地追踪过程。

你觉得哪个团队效率高？两个团队PK最后谁会胜出？几年后谁会得到晋升？

我会选第二位工作习惯好的管理者，因为从长期看，有良好工作习惯的人会远远超过能力强但习惯不好的人。

02 优秀的管理者应该具备哪些工作习惯

优秀的管理者会按照每日、每周、每月、每季度、每年的不同维度思考并养成自己的工作习惯，每个维度三件事，我称之为管理者的“三个一工程”。

图 管理者的“三个一工程”

1.每日“三个一”：

过程追踪，以日为单位。每日习惯的关键在于对过程的追踪，管理者要养成每日追踪过程细节的习惯，早启动、晚总结，当天的问题即时解决，不留到明天。

2.每周“三个一”：

业务节奏，以周为单位。每周习惯的关键在于对业务节奏的把控，管理者要养成管控业务节奏的习惯。

行业和业务模式不同，业务节奏的周期也会有所差异。

以销售业务为例，月初第一周的节奏在于快速破“蛋”。

我们以前有一个奖项，叫“快枪手”，就是奖励最先出单带动节奏的人；月末最后一周的节奏除了冲刺目标，还要做下个月的客户储备等，业务管理者必须善于把控业务节奏。

另外，每周至少要有一次夜校的学习充电。

3.每月“三个一”：

业务复盘，以月为单位。

每月习惯的关键在于建立业务复盘机制，看一个月下来目标有没有完成，做得好的有哪些，不好的有哪些。业务的变化很快，至少一个月要复盘一次，管理者的精进多源自复盘。

4.每季度“三个一”：

团队复盘，以季度为单位。

季度习惯的关键在于绩效Review，其中最重要的是要做团队复盘，看一个季度中团队的氛围和状态如何，新进了哪些人才，做了哪些培养的工作，效果如何。

团队的变化相对慢一些，可以一个季度复盘一次。很多管理者经常复盘业务，但很少认真复盘团队。

5.每年“三个一”：

每年一定要开三个会，首先是战略共创会，决定明年做什么，不做什么；

其次是人才盘点会，根据公司明年的战略目标排兵布阵；

最后是财务预算会，按照战略目标和人才规划来测算明年的财务预算，到底钱往哪里投才能出结果。

*本文为摘编自《组织的力量》，机械工业出版社出版。

【延伸阅读】

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本文来自微信公众号 “管理的常识”（ID：Guanlidechangshi），作者：张丽俊，36氪经授权发布。